Política de Privacidade - Duspay
Esta Política de Privacidade descreve como a Duspay coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:
- Informações pessoais: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail
- Informações financeiras: dados bancários, histórico de transações
- Informações de dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar transações e pagamentos
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Personalizar sua experiência com nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Com instituições financeiras para processar pagamentos
- Com autoridades regulatórias quando exigido por lei
- Com provedores de serviços que nos auxiliam em nossas operações
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de sistemas
- Processos de autenticação seguros
5. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o uso de nossos serviços e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação. O uso contínuo de nossos serviços após tais alterações constitui aceitação da nova política.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@duspay.com.br
- Endereço: [Endereço físico da empresa]
- Telefone: [Telefone de contato]
Data da última atualização: 10 de Junho de 2025